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7ème promotion de CAP GARDIEN D’IMMEUBLE(Octobre 2019/Juin 2010)

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Métier :
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Objectifs :
Pré-requis :

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Avec 100% de réussite à l’examen de fin d’année et sur SIX ANNEES SUCCESSIVES, le CE.R.T.A. organise sa 7ème promotion de CAP GARDIEN D’IMMEUBLE(Octobre 2019/Juin 2010).

Plusieurs postes à saisir
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Programme Formation Gardien d’immeubleProgramme Formation Gardien d’immeuble
Objectifs de la formation

• Développer et acquérir des compétences relationnelles, en particulier celles liées à la relation client et à la médiation ;
• Savoir se situer, connaitre son rôle et les limites de son poste ;
• Acquérir les compétences techniques nécessaires à la maintenance et à l’hygiène du bâtiment et de ses abords, y compris effectuer un diagnostic travaux ;
• Connaitre les réglementations en vigueur en matière de législation sociale ;
• Être en mesure de faire et expliquer la gestion locative courante (bail, état des lieux, quittance de loyers…) ;
• Être sensibilisé au développement durable et aux gestes éco-citoyens, dont tri des déchets ;
• Savoir organiser son travail en gérant son temps et son espace de travail ;
• Sécuriser et faire respecter les locaux ;
• Orienter et accompagner les différents publics dans leurs démarches.

Devenez gardien d’immeuble!

Vous êtes à la recherche d’une qualification dans le secteur du gardiennage ? Le CERTA vous propose une alternance dans une entreprise ou un bailleur social.

Dans le cadre d’une formation, vous monterez en compétence dans l’objectif d’obtenir une qualification, un diplôme de CAP de gardien d’immeuble et un travail durable.

Notre objectif partagé : vous conduire vers une qualification qui vous assurera une stabilité dans l’emploi.

Descriptif du poste

En tant que gardien d’Immeubles, vous êtes un véritable gestionnaire de proximité et le premier interlocuteur des locataires sur votre site.

Sous le tutorat d’un gardien confirmé et rattaché(e) au responsable secteur, vous êtes en charge des missions suivantes :

1. Entretenir les relations avec les clients
• Accueillir les nouveaux locataires et réaliser les visites d’accueil
• Apporter un premier niveau de réponse aux réclamations des locataires et les suivre à l’aide d’un outil numérique sur Smartphone
• Sensibiliser les locataires et veiller au respect et à l’application des règles de vie collective
2. Assurer la qualité du fonctionnement des équipements et des parties communes
• Assurer une surveillance et une veille technique des équipements
• Assurer la maintenance courante au sein des parties communes
3. Assurer le suivi technique
• Suivre et contrôler les interventions réalisées par les entreprises sous contrat
• Suivre la réalisation des travaux et gérer les réclamations techniques
• Participer aux opérations de réception de travaux neufs ou d’amélioration
4. Être le garant de la propreté des parties communes intérieures et extérieures
• Réaliser le nettoyage des parties communes et abords immédiats
• Assurer le traitement des ordures ménagères
Profil recherché :
• Vous êtes sérieux, réactif, ayant le sens du service client
• Vous avez un bon contact relationnel
• Vous êtes bricoleur
• Vous avez une bonne élocution
• Vous avez la maîtrise orale et écrite de la langue française est appréciée ;
• Vous êtes motivé pour travailler dans le secteur du gardiennage et nettoyage

Alors n’hésitez plus, rejoignez-nous !

Pour plus d’information merci de contacter :

Jamila GRAINE
graine.jamila@certa-asso.org

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